NOUVEAU! Notre boutique en ligne propose désormais le ramassage des commandes en personne grâce à un tout nouveau point de chute situé à Granby, QC!
Procédure de livraison
Préparation de la commande
Veuillez allouer de 1 à 2 jours ouvrables pour la préparation de votre commande.
Lorsque votre commande sera prête à être expédié, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.
(Il se pourrait que cet e-mail se retrouve dans vos courriers indésirables, n’oubliez pas d’y jeter un œil.)
Délais de livraison
La livraison est effectuée par Purolator service Express ou Routier (1-3 jours ouvrables environ pour les envois régionaux et jusqu’à 7 jours pour les envois nationaux) ou via le service de Poste Canada.
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Le temps d’expédition est calculé à partir du moment où le colis est ramassé par notre transporteur. Les délais de livraison sont approximatifs et pourrait être retardés en raison de facteurs hors de notre contrôle.
Politique de livraison gratuite
Babilibou offre la livraison gratuite via le service de Purolator ou Poste Canada au Québec et ailleurs au Canada selon les valeurs suivantes:
Québec & Ontario – La livraison est gratuite à l’achat de 89$ et plus
(après l’application des rabais et avant taxes) Pour les colis de moins de 89$ – Frais fixe de 11.99$ tx
Ailleurs au Canada – Livraison Gratuite à l’achat de 250$ et plus
(après l’application des rabais et avant taxes) Pour les colis de moins de 250$ – Frais fixe de 19.99$ tx *
* Pour les territoires du Nord-ouest, Yukon, Nunavut et Terre-Neuve & Labrador aucun frais fixe ou tarif de livraison gratuite n’est actuellement disponible. Pour obtenir un tarif d’expédition, écrivez-nous! Il nous fera plaisir d’évaluer le coût de votre envoi au meilleur prix possible.
La livraison en enveloppe possible pour certains articles
Nous offrons la possibilité d’effectuer la livraison de certains articles par courrier standard (enveloppe) avec poste Canada au tarif de 3,99$ . Prenez note qu’en choisissant cette option vous ne pourrez pas suivre votre envoie et le temps de livraison sera plus long.
Items admissibles :
- 1 à 2 couche(s) sans insert
- 1 couche & 1 insert (bambou ou micro/bambou)
- Insert le DUO
- 2 paquets de feuillets lavables
- 1 Couche et 1 paquets de feuillet lavable
- 2 Bavoirs
- 1 Sac de transport
- 1 Couche et 1 bavoir
Si la combinaison est possible, le mode de livraison courrier standard (enveloppe) apparaîtra au panier.
Une autre combinaison vous intéresserait? Écrivez-nous, il nous fera plaisir de vérifier si votre combinaison est admissible.
Cette offre peut être désactivée lors des périodes de fort achalandage et retards de Poste Canada.
Les délais de livraison en enveloppe sont très variables et dépendent de l’achalandage de la poste régulière (Poste Canada). Habituellement les délais de livraison observés sont en moyenne de 2 à 4 jours ouvrables, mais ce délai pourrait facilement augmenter lors des périodes de fort achalandage et ce même de quelques semaines.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables en cas de perte par Poste Canada. La livraison avec numéro de repérage demeure la meilleure option pour les colis de valeur.
Livraison disponible au Canada